Pflegedienst mit Herz und Hand versorgt Menschen in Kassel mit ambulanter Altenpflege, Krankenpflege sowie Service- und Betreuungsleistungen im häuslichen Umfeld. Zum Angebot gehören unter anderem Behandlungspflege nach ärztlicher Verordnung, häusliche Grundpflege, Verhinderungspflege, Ernährungshilfe, hauswirtschaftliche Versorgung sowie pflegerische Betreuungsleistungen.
Für die Organisation der Pflege bietet der Dienst auch Pflegeberatung an. Dazu zählen Beratung pflegender Angehöriger sowie Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI in der eigenen Häuslichkeit. Eine Pflegefachkraft begleitet außerdem Hausbesuche, Visiten und MDK-Termine.
Der Anbieter ist besonders passend, wenn Pflege und Unterstützung zu Hause kombiniert werden sollen und neben der Versorgung auch Entlastung im Alltag gebraucht wird. Für Menschen mit Demenz stehen speziell ausgebildete Alltagsbegleiterinnen und Alltagsbegleiter bereit.
Nicht zum belegten Leistungsbild gehören technische Services wie Montage oder Wartung. Auch eine inhaltliche Beratung per Video oder ausdrücklich ausgewiesene Telefonberatung ist nicht Teil des veröffentlichten Angebots.
