Help4Seniors vermittelt Betreuungskräfte aus osteuropäischen EU-Ländern für die 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause. Zum Angebot gehören Beratung, Bedarfsermittlung, passende Betreuungsvorschläge, Vertragsunterlagen, die Koordination mit Partnerunternehmen und Unterstützung während der gesamten Vertragslaufzeit. Die Betreuungskräfte helfen im Haushalt, bei Mahlzeiten, Wäsche, Ordnung, Alltagsaktivitäten, Begleitung und Grundpflege.
Der Ablauf startet mit einer unverbindlichen Anfrage, auf Wunsch auch über einen Bedarfsfragebogen. Danach folgen Beratung, ein kostenfreies Angebot und Vorschläge für geeignete Betreuungskräfte; ein Kennenlernen per Telefon oder Videocall ist möglich. Kommt es zum Vertragsabschluss, begleitet Help4Seniors auch die weitere Abstimmung mit dem ausländischen Partnerunternehmen.
Wichtig für die Einordnung: Help4Seniors vermittelt keine Pflegefachkräfte. Medizinische Behandlungspflege wie Injektionen, Wundversorgung oder Medikamentengabe mit medizinischer Verantwortung gehört nicht zu den Aufgaben der vermittelten Betreuungskräfte; dafür kann zusätzlich ein ambulanter Pflegedienst sinnvoll sein.
Preislich nennt Help4Seniors für die 24-Stunden-Betreuung meist 2.800 bis 3.400 Euro pro Monat. Die Kosten hängen unter anderem vom Unterstützungsbedarf, vom Gesundheitszustand, von gewünschten Sprachkenntnissen und von besonderen Anforderungen bei einzelnen Krankheitsbildern ab.
