Curanobis unterstützt bei der Organisation einer häuslichen 24-Stunden-Betreuung. Zum Angebot gehören die kostenlose Erstberatung, die Auswahl einer passenden Betreuungskraft, die Koordination des Einsatzes und die Begleitung während der Vertragslaufzeit. Betreuungskräfte übernehmen dabei Grundpflege wie Körperhygiene sowie hauswirtschaftliche Aufgaben wie Kochen oder Putzen.
Der Ablauf startet mit einer Anfrage und Angaben zu Pflegegrad, gewünschter Betreuungsart und den Gegebenheiten im Zuhause. Darauf folgt ein maßgeschneidertes Angebot. Bei der Anreise wird die Betreuungskraft persönlich begleitet; wichtige Abläufe werden vor Ort geklärt.
Curanobis berät telefonisch und bei einem Termin vor Ort. Im Beratungsgespräch werden die anfallenden Kosten den Leistungen aus Pflegekasse und Pflegeversicherung gegenübergestellt; zusätzlich hilft Curanobis bei Ansprechpartnern, Formularen und der Geltendmachung von Ansprüchen. Eine tatsächliche ununterbrochene 24-Stunden-Arbeitsleistung gehört dabei nicht zum Modell.
