Das Pflegeteam Gruber und Wagner übernimmt ambulante Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung sowie Betreuung und Alltagsbegleitung. Zum Angebot gehören auch Entlastungsleistungen, Verhinderungspflege, Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI und Pflegeschulungen für Angehörige. Bei der Pflege und Behandlungspflege werden unter anderem Hilfe bei Körperpflege, Ankleiden, Mobilität und Ernährung sowie Medikamentengabe, Injektionen, Wundversorgung, Kompressionstherapie und Vitalzeichenkontrollen angeboten.
Der Ablauf beginnt mit der Kontaktaufnahme und einem persönlichen Erstgespräch. Dabei wird die Situation eingeordnet, der Unterstützungsbedarf besprochen und die weitere Versorgung gemeinsam geplant. Pflegeeinsätze finden im eigenen Zuhause statt.
Praktisch für die Organisation ist die Unterstützung bei der Abstimmung mit Kranken- oder Pflegekasse. Je nach Voraussetzung können Leistungen der Pflegeversicherung, ärztlich verordnete Behandlungspflege oder Entlastungsleistungen eingebunden werden; außerdem sind privat vereinbarte Leistungen möglich. Ein medizinischer Notfalldienst ist der Pflegedienst nicht.



