carelist stellt keine eigene Tagespflege bereit, sondern eine Plattform, auf der Pflegeanbieter und Pflegeleistungen gefunden und angefragt werden können. Tagespflege ist als Angebotsart im Verzeichnis enthalten; einzelne Einrichtungen werden über eigene Einrichtungsseiten geführt.
Der Ablauf ist auf eine strukturierte Anfrage ausgelegt: Registrierte Nutzer können eine oder mehrere Pflegeeinrichtungen wegen freier Kapazitäten oder anderer Pflegeleistungen kontaktieren. Suchende entscheiden selbst, wen sie anfragen; carelist greift nicht als Vermittler in den weiteren Prozess ein.
Für Wartelisten beschreibt die Plattform eine zentrale Erfassung: Eine Anfrage wird einmal angelegt und im Hintergrund automatisch verwaltet. Wird eine Person bei einem Anbieter aufgenommen, wird sie bei anderen angefragten Anbietern automatisch von der Warteliste entfernt.
Konkrete Preise, Abrechnung mit Pflegekassen oder Beratungsleistungen zu Zuschüssen sind für Tagespflegeleistungen auf den geprüften carelist-Seiten nicht ausgewiesen. Die Kosten- und Vertragsdetails hängen daher von der jeweils angefragten Einrichtung ab.
