Pflege Gemeinsam GmbH bietet Hausnotruf für mehr Sicherheit zu Hause an. Zum Angebot gehören Basisleistungen und mehrere Pakete: Standard, Premium, Premium Plus, GSM und Mobil. Je nach gewählter Variante sind neben der Gerätebereitstellung auch Notfalleinsätze zu Hause und pflegerische Notfallmaßnahmen enthalten.
Der Ablauf ist klar beschrieben: Nach dem Vertragsschluss wird das Hausnotrufgerät angeschlossen, programmiert und erklärt. Anschließend ist das System mit einer 24 Stunden besetzten Zentrale verbunden, die nach einem Notruf die erforderlichen Maßnahmen einleitet. Das Angebot erfolgt in Kooperation mit dem Deutschen Roten Kreuz Oberhausen.
Für den laufenden Betrieb übernimmt Pflege Gemeinsam auch die technische Seite des Dienstes. Bei Problemen gehören Wartung, Testauslösungen sowie die Instandsetzung oder der Ersatz bei Gerätemängeln zum beschriebenen Service. Für Menschen mit Pflegegrad sind die Basisleistungen des Hausnotrufs als genehmigungsfähiges Inklusivangebot der Pflegekasse vorgesehen.
