Die Köster-Stiftung bietet betreutes Wohnen als Service Wohnen an. Das Modell verbindet Mietwohnungen mit zusätzlichen Leistungen, die über einen Betreuungsvertrag geregelt sind. Zum Grundangebot gehören ein Hausnotrufgerät in jeder Wohnung, eine rund um die Uhr erreichbare Ansprechperson für Notfälle, Beratung in persönlichen Angelegenheiten, Hilfe bei Anträgen und die Vermittlung weiterer Hilfen.
Das Angebot ist in Hamburg an mehrere Wohnformen angebunden. Neben Wohnungen am Seniorenzentrum in Barmbek gibt es im Grenzbachviertel frei finanzierte Wohnungen, öffentlich geförderte Wohnungen sowie Wohngemeinschaften für vier Personen. Für einzelne Häuser gelten konkrete Voraussetzungen, etwa ein Mindestalter, Pflegebedarf oder ein Wohnberechtigungsschein.
Wer sich für eine Wohnung interessiert, startet mit einer Vormerkung und vereinbart anschließend telefonisch ein persönliches Informationsgespräch. So lässt sich klären, welche Wohnform passt und welche Bedingungen für die jeweilige Wohnung gelten.
