HIRO bietet in Deutschland maßgefertigte Treppenlifte für private Wohnsituationen an. Zum Sortiment gehören der HIRO 160 ECO, HIRO NEO und HIRO FLEX für den Innenbereich sowie der HIRO 160 AIR für Außentreppen; abgedeckt werden gerade und kurvige Treppenverläufe.
Der Ablauf beginnt mit einer kostenlosen und unverbindlichen Beratung. Fachberater kommen auf Wunsch nach Hause, prüfen die baulichen Gegebenheiten direkt vor Ort und erstellen dort ein Angebot; zusätzlich sind telefonische Beratung, Videoberatung, Rückruf und Formularanfrage möglich.
HIRO begleitet den Prozess von Planung und Konstruktion bis zur Montage und Einweisung. Der Einbau zwischen zwei Etagen dauert in der Regel 2 bis 4 Stunden; danach sind Nachbetreuung und Wartung durch ein hauseigenes Service- und Technikernetz vorgesehen.
Wer nicht nur ein Produkt, sondern auch laufenden Service sucht, findet hier einen Hersteller mit eigener Produktion in Deutschland, Herstellergarantie und Wartungsservice beim Kunden zu Hause. Hinweise zu Fördermitteln und Zuschüssen gehören ebenfalls zum Beratungsangebot.
