Die Hausnotruf-Dienst GmbH verbindet klassischen Hausnotruf in Freiburg mit bundesweiten Angeboten für Zuhause und unterwegs. In Freiburg umfasst der Grundtarif ein Hausnotrufgerät mit Funksender, persönliche Einweisung, einen Maßnahmenplan für den Notfall sowie die 24-Stunden-Notrufannahme mit Benachrichtigung von Kontaktpersonen und Vermittlung notwendiger Hilfe.
Für bundesweite Versorgung stehen zwei Modelle bereit: Hausnotruf Direkt für die Nutzung zuhause ohne Festnetzanschluss und Mobiler Notruf auf Mietbasis mit Ladestation, integriertem Mobilfunkvertrag und GPS-Ortung im Notfall. Beim bundesweiten Hausnotruf wird die Installation und Einweisung telefonisch Schritt für Schritt begleitet.
Nach der Einrichtung übernimmt der Anbieter laufende technische Betreuung mit Fernwartung, Geräteprüfung sowie kostenfreier Wartung und gegebenenfalls Geräteaustausch. Im Stadtbereich Freiburg kann im Notfall zusätzlich rund um die Uhr ein Rufdienst mit hinterlegtem Schlüssel zur Wohnung fahren, Erste Hilfe leisten und bei Bedarf weitere Hilfe bis hin zum Rettungsdienst veranlassen.
Für Menschen mit Pflegegrad unterstützt der Anbieter bei der Antragstellung zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse. Veröffentlicht sind konkrete Tarife für den Freiburger Hausnotruf; für die bundesweiten Angebote werden Preise individuell angefragt.
