Der Hausnotruf von BRK München richtet sich an Menschen, die in ihrer Wohnung zusätzliche Sicherheit möchten. Zum System gehören ein Notrufsender am Arm oder als Halskette, eine Basisstation mit Freisprecheinrichtung und die Verbindung zur BRK-Hausnotrufzentrale. Per Knopfdruck wird die Situation eingeschätzt und passende Hilfe organisiert.
Neben dem klassischen Hausnotruf gibt es Mobilruf für unterwegs, Hausnotruf über Mobilfunk oder Internet sowie ergänzende Auslöser wie Rauch-, Bewegungs- oder Wassermelder. Außerdem bietet BRK München eine Notrufuhr mit Fallsensor an. Damit deckt das Angebot sowohl den Einsatz zu Hause als auch mobile Notfälle ab.
Der Ablauf ist klar organisiert: Nach der telefonischen Kontaktaufnahme sind persönliche Beratung, ein Beratungstermin und auf Wunsch ein Hausbesuch möglich. Ein BRK-Mitarbeiter installiert das Gerät, erklärt die Bedienung und schaltet den Anschluss auf die Notrufzentrale auf.
Für Hausnotruf-Tarife gibt es veröffentlichte Monats- und Anschlusskosten. Ab Pflegegrad 1 kann nach Antrag und Genehmigung eine Kostenübernahme durch Kranken- oder Pflegekasse in Betracht kommen; BRK München unterstützt bei der Antragstellung. Wartung und Reparaturen übernimmt der technische Service grundsätzlich kostenfrei, außer bei Selbstverschulden.
